Ultima actualizacion: 04/08/2026.
Plazo de devolucion
Dispones de 30 dias naturales desde la recepcion del pedido para solicitar la devolucion, sin necesidad de justificar el motivo, conforme a la normativa de proteccion de consumidores.
Condiciones del producto
Para que la devolucion sea aceptada, el articulo debe estar sin usar, en su estado y embalaje original, junto con la factura o justificante de compra.
Como solicitar una devolucion
Escribenos a millemarquez@gmail.com indicando tu numero de pedido y el motivo de la devolucion. Te facilitaremos las instrucciones para gestionar el envio del articulo.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el articulo devuelto, te notificaremos la aprobacion o rechazo del reembolso. Los reembolsos aprobados se realizan sobre el mismo metodo de pago utilizado en la compra, en un plazo maximo de 14 dias desde la aprobacion.
Gastos de devolucion
Los gastos de envio de la devolucion corren a cargo del comprador, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envio por nuestra parte.
Productos defectuosos
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Contacto
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